Conditions Générales de Vente

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Eleven Crown est un site de revente indépendant de textiles et d’accessoires sportifs. Nous ne prétendons en aucun cas être le fabricant officiel, le site officiel ou un partenaire affilié des équipementiers ou des clubs de football dont les noms ou les insignes sont mentionnés sur notre site.

Conformément à l’article L.713-4 du Code de la propriété intellectuelle et aux règles européennes relatives à l’épuisement du droit de marque, tous les produits commercialisés sur Eleven Crown sont authentiques, achetés légitimement auprès de distributeurs et grossistes établis au sein de l’Union européenne, et mis sur le marché avec le consentement des titulaires de droits. L’utilisation des noms de marques et des logos sert exclusivement à l’information loyale et à la désignation nécessaire des articles proposés à la revente.

Les photographies et descriptions sont fournies avec le plus grand soin. De légères différences peuvent apparaître selon les séries de fabrication ou les paramètres d’affichage de votre écran.

Tous les prix affichés sont indiqués en euros (€).

Nos tarifs reflètent notre positionnement de revendeur indépendant et découlent de conditions d’achat en gros auprès de nos fournisseurs européens agréés. Eleven Crown se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix appliqué sera toujours celui affiché lors de la validation de votre commande.

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de celle-ci par e-mail.

Les paiements sont sécurisés grâce à nos partenaires spécialisés. Eleven Crown ne stocke jamais vos informations bancaires.

Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés.

Le délai moyen de livraison est estimé entre 7 et 14 jours ouvrés, selon le pays de destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la réglementation applicable.

Les produits retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Les articles personnalisés (flocage, nom, numéro…) ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur ou de défaut du produit.

Eleven Crown ne pourra être tenu responsable des retards de livraison liés aux transporteurs, aux formalités douanières ou à un cas de force majeure, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Les informations collectées sont utilisées pour le traitement de votre commande et conformément à notre Politique de confidentialité.

Pour toute question concernant votre commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, notre service client reste à votre disposition via le formulaire de contact disponible sur notre site.